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Com 20 anos de existência, o SUS ainda tem desafios a enfrentar. Filas de espera, falta de profissionais, salários defasados, servidores desmotivados e precarização da mão-de-obra, são alguns dos problemas que estão por trás da limitada qualidade oferecida à população.
A maior parte dos hospitais do país, com raras e reconhecidas exceções, são organizações depreciadas, com pouca credibilidade e condições de trabalho inadequadas para seus profissionais.
A atenção e a gestão hospitalar no país estão carecendo de novas políticas e novas propostas, de modo a elevar a eficiência e a qualidade do atendimento. Superar os problemas das filas, das emergências superlotadas, do longo tempo de espera para uma cirurgia, mas também melhorar a eficiência nos gastos, são exigências para o aperfeiçoamento do SUS.